Integritetspolicy

Information som vi samlar in

När du skapar ett konto hos oss behöver vi vissa grundläggande uppgifter för att kunna erbjuda våra tjänster. Detta inkluderar ditt fulla namn, födelsedatum, adress, e-postadress och telefonnummer. För att följa lagkrav kring ålderskontroll, identitetsverifiering och penningtvätt samlar vi även in dokumentation som pass, körkort eller andra officiella identitetshandlingar.

Utöver detta samlar vi automatiskt in teknisk information om din användning av webbplatsen. Det kan handla om din IP-adress, typ av webbläsare, operativsystem, enhetsinformation samt hur du navigerar på sajten. Informationen hjälper oss att förbättra funktioner, upptäcka fel och skydda både dig och oss mot obehörig aktivitet.

Hur vi använder dina uppgifter

Dina personuppgifter används främst för att administrera ditt spelarkonto, behandla insättningar och uttag samt ge dig tillgång till våra spel och tjänster. Vi använder informationen för att verifiera din identitet, förhindra bedrägeri och säkerställa att vi följer alla regulatoriska krav som ställs på oss som spellicensierat bolag.

Vi kan även använda uppgifterna för att kommunicera med dig kring ditt konto, skicka viktiga meddelanden om ändringar i tjänsten eller ge dig kundsupport när du behöver hjälp. Om du har gett ditt samtycke använder vi dina uppgifter för att skicka anpassade erbjudanden, nyheter om bonusar och information om nya spel som vi tror kan passa just dig.

Delning av information med tredje part

Vi delar aldrig dina personuppgifter med externa parter för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga godkännande. Däremot kan vi behöva dela viss information med betalleverantörer för att genomföra transaktioner, med myndigheter när lagstiftning kräver det, samt med våra tekniska leverantörer som hjälper oss att driva och skydda webbplatsen.

Alla partners som får tillgång till dina uppgifter är bundna av strikta avtal som säkerställer att informationen endast används för de syften vi har angivit och att den hanteras enligt samma höga standard som vi själva tillämpar.

Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att ge dig en smidigare upplevelse. Vissa cookies är nödvändiga för att sajten ska fungera korrekt, till exempel för att komma ihåg dina inloggningsuppgifter och språkval. Andra cookies hjälper oss att förstå hur besökare använder webbplatsen så att vi kan förbättra den över tid.

Du har möjlighet att hantera dina cookie-inställningar genom webbläsarens inställningar eller genom de verktyg vi tillhandahåller på webbplatsen. Observera att om du väljer att stänga av vissa cookies kan vissa funktioner sluta fungera som avsett.

Säkerhet och lagring av uppgifter

Vi vidtar alla rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Informationen lagras på säkra servrar med begränsad åtkomst och vi använder kryptering vid överföring av känslig data.

Dina uppgifter sparas så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för eller så länge det krävs enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi har sparade om dig. Du kan även begära att felaktiga uppgifter korrigeras, att behandlingen begränsas eller att dina uppgifter raderas när de inte längre är nödvändiga för något legitimt syfte.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter eller om du har frågor kring hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss. Vi svarar normalt inom en månad och ber då om viss identitetsverifiering för att säkerställa att vi lämnar ut informationen till rätt person.

Ändringar i integritetspolicyn

Denna policy kan komma att uppdateras då och då för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller i tillämplig lagstiftning. Den senaste versionen publiceras alltid här på webbplatsen och vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom den för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din personliga information.

Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att ändringar publicerats godkänner du den uppdaterade policyn. Om du har några funderingar kring dessa förändringar är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst för att få mer information.